Adatvédelmi Tájékoztató

Jelen adatvédelmi tájékoztató a Gép Doki (székhely: 5700 Gyula, Eminescu utca 41.) által végzett adatkezelési tevékenységekről nyújt tájékoztatást az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően.

Adatkezelő neve: Gép Doki
Székhely: 5700 Gyula, Eminescu utca 41.
Telefon: +36 30 399 0408
E-mail: info@gepdoki.hu

Az adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme iránt és minden szükséges intézkedést megtesz az adatok biztonságának garantálása érdekében.

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Kapcsolatfelvételi adatok:

• Név (vezetéknév, keresztnév)
• Telefonszám
• E-mail cím
• Cím (szolgáltatás helyszíne)

Szolgáltatással kapcsolatos adatok:

• Gép típusa, gyártási éve
• Hibaleírás
• Szolgáltatás időpontja
• Elvégzett munkák részletei

Számlázási adatok:

• Számlázási név és cím
• Adószám (vállalkozások esetén)
• Bankszámlaszám (átutalás esetén)

• Szolgáltatási adatok: A szolgáltatás teljesítésétől számított 5 év (garanciális igények kezelése)
• Számlázási adatok: A számla kiállításától számított 8 év (könyvelési törvény)
• Marketing hozzájárulás: A hozzájárulás visszavonásáig
• Kapcsolatfelvételi adatok: Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 3 év

Az adatkezelési időtartam lejártával az adatokat haladéktalanul töröljük rendszereinkből.

Személyes adatokat csak a következő esetekben továbbítunk harmadik fél részére:

• Törvényi kötelezettség esetén (pl. adóhatóság megkeresésére)
• Adatfeldolgozók részére (könyvelő, IT szolgáltató)
• Az érintett kifejezett hozzájárulásával

Adatfeldolgozók:

• Könyvelő szolgáltató (számlázási adatok)
• IT szolgáltató (adatok tárolása, biztonsági mentés)
• E-mail szolgáltató (kapcsolattartás)

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az info@gepdoki.hu e-mail címen vagy a +36 30 399 0408 telefonszámon.

Az adatok védelme érdekében az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

• Jelszóval védett számítógépek és rendszerek
• Rendszeres biztonsági mentések
• Vírusvédelem és tűzfal használata
• Hozzáférés korlátozása (csak jogosult személyek)
• Papír alapú dokumentumok zárható szekrényben tárolása
• Adatok titkosított továbbítása

Adatvédelmi incidens esetén haladéktalanul megtesszük a szükséges intézkedéseket és tájékoztatjuk az érintetteket.

Adatvédelmi kérdésekkel vagy panaszokkal kapcsolatban forduljon hozzánk:

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

Elégedetlenség esetén panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): naih.hu

Jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására a szolgáltató jogosult. A módosításokról az ügyfeleket előzetesen tájékoztatjuk.

A tájékoztató hatálybalépése: 2024. január 1.

Utolsó módosítás dátuma: 2024. január 1.